Wanneer u een accountant, boekhouder, notaris, makelaar of financieel adviseur inschakelt, vertrouwt u erop dat deze professional zorgvuldig handelt. U betaalt immers voor deskundigheid en verwacht dat fouten worden voorkomen. Toch gaat het in de praktijk regelmatig mis. Denk bijvoorbeeld aan een boekhouder die btw-aangiftes vergeet, een notaris die een verkeerde akte opstelt of een financieel adviseur die risicovolle producten aanbeveelt zonder goede uitleg. In een recente uitspraak draaide het om een adviseur die zijn zorgplicht ernstig had verzaakt. De rechtbank moest beoordelen of de schade op hem kon worden verhaald.

Voor mensen die in een vergelijkbare situatie terechtkomen, is dit zeer relevant. Het laat zien onder welke omstandigheden de rechter een adviseur daadwerkelijk aansprakelijk houdt. Dit soort fouten kunnen grote financiële gevolgen hebben. In deze blog leest u wat uw rechten zijn als u hiermee te maken krijgt, en hoe u een beroep kunt doen op aansprakelijkheid adviseur.

Wat ging er mis in deze zaak?

In de betreffende uitspraak had een ondernemer zijn boekhouder volledig vertrouwd met de financiële administratie. De boekhouder beloofde de btw-aangiftes tijdig in te dienen, maar liet dit maandenlang na. Het gevolg: hoge boetes van de Belastingdienst en een renteheffing die fors opliep. Bovendien raakte de ondernemer in liquiditeitsproblemen omdat hij niet op de naheffingen had gerekend.

De ondernemer stelde zijn boekhouder aansprakelijk voor de schade. Volgens hem had de boekhouder niet alleen zijn contractuele verplichtingen geschonden, maar ook zijn zorgplicht. Een zorgplicht betekent dat een adviseur verplicht is om zorgvuldig te handelen zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht. Het ging hier dus niet om een kleine slordigheid, maar om een structurele fout die grote financiële consequenties had.

Wat vond de rechter?

De rechter moest beoordelen of de schade inderdaad was veroorzaakt door de fout van de boekhouder. Daarbij keek de rechtbank naar de verplichtingen die bij de dienstverlening horen. Een adviseur heeft niet alleen een inspanningsverplichting, maar vaak ook een resultaatsverplichting op bepaalde onderdelen, zoals het tijdig indienen van belastingaangiftes.

De rechter oordeelde dat de boekhouder zijn zorgplicht had geschonden en daarmee toerekenbaar tekort was geschoten in de uitvoering van zijn werkzaamheden. Juridisch heet dit wanprestatie. Omdat de ondernemer hierdoor schade had geleden, werd de boekhouder aansprakelijk gehouden. Hij moest de schade, inclusief boetes en rente, vergoeden. Dit oordeel laat duidelijk zien dat de aansprakelijkheid adviseur reëel is als de fout voldoende ernstig is en schade aantoonbaar wordt veroorzaakt.

Wanneer is een adviseur aansprakelijk?

Een adviseur is niet bij iedere fout automatisch aansprakelijk. Soms kunnen omstandigheden ertoe leiden dat de schade niet volledig kan worden toegerekend. De rechter beoordeelt altijd of de adviseur heeft gehandeld zoals van een redelijk handelend vakgenoot verwacht mag worden.

Er zijn drie belangrijke voorwaarden om een adviseur aansprakelijk te stellen:

  • Er moet sprake zijn van een fout of tekortkoming (bijvoorbeeld het vergeten van aangiftes of het verkeerd opstellen van een akte).
  • Er moet schade zijn geleden door de cliënt (bijvoorbeeld boetes, rente, of een verlies bij verkoop van een woning).
  • Er moet een causaal verband bestaan tussen de fout en de schade.

Als aan deze voorwaarden is voldaan, kan de cliënt de adviseur aansprakelijk stellen. Dit geldt voor accountants, boekhouders, notarissen, makelaars en financiële adviseurs. In al deze sectoren speelt de zorgplicht een centrale rol. Daarom is de aansprakelijkheid adviseur een juridisch middel dat vaak succesvol kan worden ingezet.

Wat betekent dit voor u?

Wanneer u zelf schade lijdt door een fout van uw adviseur, is het belangrijk te weten dat u niet machteloos staat. Een verkeerde berekening of foutieve akte kan grote gevolgen hebben, maar de financiële last hoeft niet automatisch bij u te blijven liggen.

Stel dat uw makelaar cruciale informatie over verborgen gebreken in een woning heeft achtergehouden. Of dat uw notaris een verjaringstermijn over het hoofd ziet waardoor u een vordering niet meer kunt innen. In zulke situaties kunt u de professional aanspreken op zijn zorgplicht. Het is daarbij essentieel om de schade goed te onderbouwen en bewijs te verzamelen van de gemaakte fout. Alleen dan kan de rechter een oordeel geven en eventueel de adviseur veroordelen tot schadevergoeding.

Voor u als particulier of ondernemer betekent dit dat het altijd zinvol is juridisch advies in te winnen. Een specialist kan inschatten of een beroep op aansprakelijkheid adviseur kansrijk is en welke stappen daarvoor nodig zijn.

Wat kunt u doen bij een fout van uw adviseur?

Als u vermoedt dat uw adviseur een fout heeft gemaakt, is het verstandig snel te handelen. De eerste stap is meestal het aanspreken van de adviseur zelf en het formeel aansprakelijk stellen. Dit doet u door een brief of e-mail waarin u de fout benoemt, de geleden schade aangeeft en de adviseur verzoekt deze te vergoeden.

Daarna is het belangrijk om bewijs te verzamelen. Denk aan contracten, correspondentie, jaarrekeningen of adviezen die aantonen dat de fout daadwerkelijk door de adviseur is gemaakt. In veel gevallen is ook deskundig tegenbewijs nodig, bijvoorbeeld van een andere accountant of taxateur.

Als de adviseur de aansprakelijkheid betwist, kan een procedure bij de rechter nodig zijn. Hier beoordeelt de rechter of er sprake is van een fout, of deze fout tot schade heeft geleid, en of de schade moet worden vergoed. Zorgplicht Advocaten kan u hierin bijstaan. Wij zijn gespecialiseerd in procedures waarin de aansprakelijkheid adviseur centraal staat en weten hoe rechters naar dergelijke zaken kijken.

Voorbeelden uit de praktijk

De uitspraak over de boekhouder staat niet op zichzelf. Ook in andere sectoren zijn er regelmatig voorbeelden waarbij adviseurs aansprakelijk worden gehouden.

  • Een notaris die bij het passeren van een akte verzuimt te controleren of een erfdienstbaarheid correct is opgenomen. Hierdoor kan de koper de woning minder goed gebruiken dan verwacht.
  • Een makelaar die nalaat te melden dat er asbest in een woning aanwezig is. De koper maakt hoge saneringskosten en wil deze verhalen.
  • Een financieel adviseur die complexe beleggingsproducten adviseert zonder voldoende uitleg over de risico’s. De cliënt lijdt vervolgens aanzienlijke verliezen.

In al deze situaties komt dezelfde juridische kern naar voren: de zorgplicht van de adviseur. Wie deze plicht schendt, kan worden geconfronteerd met een claim wegens schade. Daarom is het begrip aansprakelijkheid adviseur zo belangrijk voor iedereen die afhankelijk is van professioneel advies.

Conclusie

De besproken uitspraak laat zien dat adviseurs niet ongestraft fouten kunnen maken. Of het nu gaat om een boekhouder die aangiftes vergeet, een notaris die een verkeerde akte opstelt of een makelaar die essentiële informatie achterhoudt: in al deze gevallen kan de schade groot zijn. Gelukkig biedt het recht bescherming. De aansprakelijkheid adviseur geeft cliënten de mogelijkheid hun schade te verhalen en de adviseur verantwoordelijk te houden.

Heeft u schade geleden door een fout van uw boekhouder, notaris, makelaar, accountant of financieel adviseur? Neem dan contact op met Zorgplicht Advocaten. Wij zijn gespecialiseerd in procedures tegen dienstverleners die hun zorgplicht hebben geschonden. Wij helpen uitsluitend cliënten die al een concreet probleem hebben en zorgen dat uw zaak zorgvuldig wordt beoordeeld. Samen bekijken we de mogelijkheden om uw schade te verhalen.

Joost Papeveld

Wij staan voor u klaar

  • Tegen (financiële) dienstverleners
  • 20+ jaar ervaring
  • Eerlijk en transparant
Neem contact op Laat ons u bellen
Jamiro van de Wiel

Wij helpen u graag

  • Tegen (financiële) dienstverleners
  • 20+ jaar ervaring
  • Eerlijk en transparant