Klacht tegen notaris in echtscheidingszaak: gebrekkige communicatie en AVG-schending

De zaak betreft een klacht tegen een notaris wegens vermeende schending van de zorgplicht in het kader van een echtscheidingsprocedure. Klaagster verwijt de notaris onder meer dat hij naliet om haar op de hoogte te stellen van een conceptakte van verdeling en dat hij vertrouwelijke informatie deelde met de hypotheekadviseur van haar ex-echtgenoot.

De echtscheiding

In maart 2021 tekenden klaagster en haar toenmalige echtgenoot een echtscheidingsconvenant waarin werd overeengekomen dat de voormalige echtelijke woning aan de man zou worden toebedeeld, onder de voorwaarde dat de hypothecaire lening aan hem zou worden overgedragen en de bank klaagster zou ontslaan uit haar hoofdelijke aansprakelijkheid. Op 27 juli 2021 ontving de notaris het echtscheidingsconvenant van de hypotheekadviseur en stelde een conceptakte van verdeling op. De ex-echtgenoot tekende in augustus 2021 een offerte van de bank.

In februari 2022 spande de ex-echtgenoot een kort geding tegen klaagster aan, waarbij hij vroeg om overdracht van de woning vóór 2 maart 2022, de einddatum van de hypotheekofferte. De echtscheidingsbeschikking werd op 2 maart 2022 ingeschreven, waarna klaagster contact opnam met de notaris. Klaagster merkte op dat ze niet op de hoogte was gebracht van de conceptakte van verdeling en vroeg om opheldering. De notaris reageerde dat de conceptakte was opgesteld op verzoek van de hypotheekadviseur en dat hij momenteel geen tijd had om de zaak verder te behandelen. Na verdere correspondentie tussen klaagster en de notaris, waarin klaagster haar ongenoegen uitte over het gebrek aan communicatie en het delen van vertrouwelijke informatie met de hypotheekadviseur van haar ex-echtgenoot, diende klaagster een klacht in tegen de notaris wegens vermeende schending van de zorgplicht.

Gebrekkige communicatie en schending geheimhoudingsplicht

De klacht tegen de notaris ziet op het feit dat klaagster in februari 2022 door haar ex-echtgenoot werd gedagvaard in kort geding, waarbij hij eiste dat klaagster de woning vóór 2 maart 2022 zou overdragen omdat ze niet wilde meewerken aan de (concept)akte van verdeling. Klaagster beweerde dat ze de conceptakte, opgesteld door de notaris eind juli 2021, niet kende omdat de notaris deze niet aan haar had verstrekt maar aan de hypotheekadviseur.

Klaagster verwijt de notaris dat hij verzuimde om contact met haar op te nemen over de conceptakte van verdeling en deze in plaats daarvan naar de hypotheekadviseur van haar ex-echtgenoot stuurde. Bovendien betreurt ze dat de conceptakte een gevolmachtigde bevatte zonder haar medeweten. Ze beschuldigt de notaris van schending van de AVG door haar persoonlijke gegevens te verstrekken zonder haar toestemming. Daarnaast is ze van mening dat de notaris zijn geheimhoudingsplicht heeft geschonden door hun e-mailcorrespondentie te delen met de hypotheekadviseur. Ten slotte bekritiseert ze de notaris omdat hij weigerde om met haar in contact te treden, ondanks haar herhaalde pogingen om het notariskantoor te bereiken.

Verweer

De notaris verweert zich door te stellen dat hij op 23 maart 2022 een kopie van de conceptakte naar klaagster heeft gestuurd, nadat hij op 17 maart een bericht van haar had ontvangen. Hij merkt daarbij op dat de conceptakte slechts betrekking had op de verdeling van de echtelijke woning en geen directe vermogensrechtelijke gevolgen had, aangezien er geen afspraak was gemaakt voor het passeren van de akte. De notaris betreurt dat hij klaagster niet direct het concept heeft gestuurd, maar benadrukt dat dit niet klachtwaardig is en klaagster niet is benadeeld. Hij verklaart dat het verzoek van de hypotheekadviseur om de conceptakte te verstrekken in lijn was met het echtscheidingsconvenant, waarbij hij ervan uitging dat de adviseur namens beide partijen handelde.

De notaris beschouwt daarnaast het vermelden van een gevolmachtigde in de conceptakte als gebruikelijk en stelt dat klaagster daardoor geen schade heeft geleden. Hij ontving het convenant en kopieën van paspoorten van de hypotheekadviseur en ziet geen AVG-schending. De notaris benadrukt tenslotte dat hij geen e-mailberichten van klaagster heeft doorgestuurd naar de hypotheekadviseur en dat zijn navraag over de gang van zaken niet in strijd was met de geheimhoudingsplicht.

Notariële zorgplicht

Ingevolge artikel 93 lid 1 van de Wet op het notarisambt zijn notarissen, toegevoegd notarissen en kandidaat-notarissen aan tuchtrechtspraak onderworpen ter zake van handelen of nalaten in strijd met hetzij enige bij of krachtens deze wet gegeven bepaling, hetzij met de zorg die zij behoren te betrachten ten opzichte van degenen te wier behoeve zij optreden en ter zake van handelen of nalaten dat een behoorlijk notaris niet betaamt. De kamer dient derhalve te onderzoeken of de handelwijze van de notaris een verwijtbare gedraging in de zin van dit artikel oplevert.

Beoordeling

De kamer oordeelt dat de notaris niet onzorgvuldig heeft gehandeld door alleen contact te hebben met de hypotheekadviseur en niet rechtstreeks met klaagster over de conceptakte van verdeling. Hoewel het verstandiger zou zijn geweest om alle uitgaande correspondentie aan betrokken partijen te sturen, mocht de notaris erop vertrouwen dat de hypotheekadviseur de conceptakte met klaagster zou delen. Daarom wordt dit aspect van de klacht niet gegrond verklaard.

Verder wordt het verwijt van klaagster dat de notaris in strijd heeft gehandeld met de AVG afgewezen, omdat klaagster zelf haar gegevens aan de hypotheekadviseur heeft verstrekt. Ook is er geen bewijs dat de notaris e-mailcontacten heeft gedeeld met de hypotheekadviseur.

Ten slotte wordt het verwijt dat de notaris weigerde contact op te nemen met klaagster na herhaalde telefoontjes als ongegrond beschouwd, omdat de notaris binnen vijf dagen heeft gereageerd op klaagsters e-mail en haar de conceptakte heeft toegestuurd.

Klik hier voor de volledige uitspraak van de Kamer voor het Notariaat.

Zorgplicht Advocaten

Heeft u een geschil met uw notaris over de vraag of hij/zij de benodigde vakbekwaamheid, zorgvuldigheid en deskundigheid in acht heeft genomen bij de uitvoering van zijn/haar werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.