Wanneer u een accountant, boekhouder, makelaar, notaris of financieel adviseur inschakelt, vertrouwt u erop dat deze deskundige zijn werk zorgvuldig en volgens de regels uitvoert. Toch gaat het in de praktijk regelmatig mis. Denk aan een jaarrekening met fouten, een gemiste btw-aangifte, een verkeerd beleggingsadvies of een notaris die een akte onjuist opstelt. De gevolgen kunnen groot zijn: financiële schade, problemen met de Belastingdienst of zelfs juridische procedures. In zulke gevallen kan de tuchtrechter een belangrijke rol spelen.
De tuchtrechter is de instantie die beoordeelt of een beroepsbeoefenaar zijn zorgplicht heeft geschonden. Dit is een wettelijke plicht om zorgvuldig, professioneel en in het belang van de cliënt te handelen. Een uitspraak van de tuchtrechter kan verstrekkende gevolgen hebben voor de adviseur én biedt u als cliënt aanknopingspunten om uw rechten veilig te stellen. Dit soort fouten kunnen grote financiële gevolgen hebben. In deze blog leest u hoe de tuchtrechter werkt, wanneer u een klacht kunt indienen en welke stappen u kunt zetten om schade te verhalen.
Wat is de tuchtrechter?
De tuchtrechter houdt toezicht op beroepsgroepen die een bijzondere maatschappelijke verantwoordelijkheid dragen. Accountants, notarissen, advocaten en medici vallen bijvoorbeeld onder tuchtrecht. Voor financiële dienstverleners is de tuchtrechter er om te controleren of zij hun werk verrichten volgens de gedragsregels en wettelijke normen.
Het doel van de tuchtrechter is niet in de eerste plaats om schade te vergoeden, maar om de kwaliteit en integriteit van het beroep te bewaken. Als een accountant of notaris zich niet aan de regels houdt, kan de tuchtrechter maatregelen opleggen, zoals een waarschuwing, berisping of zelfs doorhaling uit het register. Voor u als cliënt kan dit een belangrijke erkenning zijn van de fout die is gemaakt. Daarnaast vormt het een sterke basis voor een civiele schadevordering.
Wie kan een klacht indienen bij de tuchtrechter?
Een klacht kan in veel gevallen worden ingediend door iedereen die direct of indirect met de fout te maken heeft. Als u schade hebt geleden door een foutieve jaarrekening, een slordige administratie of een verkeerd advies, kunt u zelf een klacht indienen. Ook toezichthouders zoals de Autoriteit Financiële Markten (AFM) kunnen een klacht starten.
De procedure bij de tuchtrechter is laagdrempelig: het griffierecht is beperkt en u hoeft geen advocaat in te schakelen om een klacht in te dienen. Toch is het verstandig om juridische hulp te zoeken. Een advocaat kan uw klacht beter onderbouwen, de juiste regels aanhalen en zorgen dat u ook de stap naar schadevergoeding bij de civiele rechter effectief kunt zetten.
Hoe verloopt een tuchtprocedure?
Een klacht bij de tuchtrechter verloopt meestal volgens een vast stramien:
- U dient een klaagschrift in waarin u de gedragingen van de adviseur beschrijft.
- De beroepsbeoefenaar krijgt de gelegenheid om schriftelijk te reageren.
- Daarna volgt een openbare zitting waar beide partijen hun standpunten toelichten.
- Tot slot doet de tuchtrechter uitspraak en beslist of er een maatregel wordt opgelegd.
De maatregelen variëren van een waarschuwing of berisping tot een geldboete of schorsing. In ernstige gevallen kan de adviseur worden doorgehaald in het beroepsregister en mag hij zijn beroep niet langer uitoefenen. Voor u als cliënt is dit een signaal dat de fout erkend is en dat de adviseur officieel is aangesproken op zijn handelen.
Wat kan de tuchtrechter voor u betekenen?
Het belangrijkste om te weten: de tuchtrechter kent geen schadevergoeding toe. Als u financiële schade hebt geleden, zult u daarvoor een civiele procedure moeten starten. Toch is een tuchtuitspraak vaak een waardevol instrument. Het bevestigt dat de adviseur zijn zorgplicht heeft geschonden en geeft u sterke argumenten in een civiele zaak.
Bovendien kan het indienen van een klacht ertoe leiden dat uw adviseur alsnog overgaat tot het verstrekken van ontbrekende stukken of het rechtzetten van fouten. Ook kan het de onderhandelingspositie versterken wanneer u buiten de rechter om tot een schikking wilt komen.
Wanneer is uw adviseur aansprakelijk?
Een accountant of financieel adviseur kan aansprakelijk zijn als hij tekortschiet in de uitvoering van zijn opdracht (wanprestatie) of in strijd handelt met de zorgplicht. Voorbeelden zijn:
- Een boekhouder die btw-aangiftes niet tijdig indient, waardoor u een boete krijgt.
- Een accountant die signalen van fraude of fouten in de jaarrekening negeert.
- Een notaris die een onjuiste akte opstelt, met grote gevolgen voor een erfenis of overdracht.
- Een financieel adviseur die u naar risicovolle beleggingen stuurt zonder u voldoende te informeren.
In al deze situaties kunt u niet alleen een klacht indienen bij de tuchtrechter, maar ook de adviseur aansprakelijk stellen voor de schade die u heeft geleden.
Wat betekent dit concreet voor u?
Als u in conflict bent geraakt met uw accountant, makelaar, notaris of adviseur, is het belangrijk dat u snel actie onderneemt. Verzamel alle relevante documenten, correspondentie en bewijsstukken. Leg vast welke schade u heeft geleden en welke gevolgen de fout voor u heeft gehad.
Daarna is het verstandig een gespecialiseerde advocaat in te schakelen. Wij kunnen u helpen de klacht bij de tuchtrechter zorgvuldig te formuleren én een civiele procedure voor schadevergoeding te starten. Zo weet u zeker dat u alle juridische middelen benut om uw rechten te beschermen.
Voorbeelden uit de praktijk
Regelmatig zien we in de praktijk dat cliënten klem komen te zitten omdat hun adviseur fouten maakt en weigert deze te herstellen. Een boekhouder die dossiers vasthoudt om betaling af te dwingen, een notaris die een cruciale termijn overschrijdt, of een financieel adviseur die een beleggingsproduct verkoopt zonder te waarschuwen voor de risico’s.
De tuchtrechter biedt dan een manier om de fout formeel aan te kaarten. Dat geeft erkenning, maakt de fout zichtbaar en kan leiden tot disciplinaire maatregelen. Voor u is het vaak de eerste stap richting herstel en vergoeding van schade.
Wat kunt u doen als u denkt dat uw adviseur een fout heeft gemaakt?
- Verzamel bewijs: documenten, mails, contracten.
- Leg uw klacht vast: beschrijf concreet wat er misging.
- Raadpleeg een gespecialiseerde advocaat.
- Dien een klacht in bij de tuchtrechter.
- Start indien nodig een civiele procedure voor schadevergoeding.
Door deze stappen te volgen, voorkomt u dat uw situatie verslechtert en vergroot u de kans dat uw schade daadwerkelijk wordt verhaald.
Afsluiting
De tuchtrechter speelt een belangrijke rol in het toezicht op accountants, notarissen, makelaars en financieel adviseurs. Hij toetst of deze beroepsgroepen hun zorgplicht nakomen en kan hen streng bestraffen bij fouten of nalatigheid. Voor u als cliënt is een uitspraak van de tuchtrechter vaak een belangrijk bewijsstuk in de strijd om schadevergoeding.
Zorgplicht Advocaten is gespecialiseerd in procedures tegen dienstverleners die hun zorgplicht hebben geschonden. Wij helpen uitsluitend cliënten die al een concreet probleem hebben met hun accountant, boekhouder, makelaar, financieel adviseur of notaris. Heeft u schade geleden door een fout van uw adviseur? Neem contact met ons op. Wij beoordelen uw zaak en helpen u met het verhalen van uw schade.
Wij staan voor u klaar
- Tegen (financiële) dienstverleners
- 20+ jaar ervaring
- Eerlijk en transparant
