Klacht indienen accountant: wat kunt u doen bij fouten in uw jaarrekening?

Wanneer u een accountant, boekhouder, notaris, makelaar of financieel adviseur inhuurt, mag u erop vertrouwen dat zij zorgvuldig handelen. Helaas gaat dat niet altijd goed. In een recente uitspraak – waarbij een accountant een fout had gemaakt in de jaarrekening – werd duidelijk hoe ver de verantwoordelijkheid reikt. De accountant had nagelaten belangrijke posten te controleren, waardoor de financiële verslaggeving onjuist was en de onderneming schade leed. De rechter oordeelde dat de accountant zijn zorgplicht had geschonden en aansprakelijk was voor de schade.

Als particulier of ondernemer kunt u in zo’n situatie met veel onzekerheid zitten. U vraagt zich af: “Kan ik een klacht indienen accountant? Heb ik recht op schadevergoeding?” In dit artikel leggen we uit wat u in zo’n situatie kunt doen, welke juridische kaders gelden, en hoe Zorgplicht Advocaten u kan bijstaan. Fouten van dienstverleners kunnen grote financiële gevolgen hebben. In deze blog leest u wat uw rechten zijn als u hiermee te maken krijgt — en hoe u een klacht kunt indienen tegen uw accountant.

Wat ging er mis in deze zaak?

In de uitspraak had de accountant een balanspost niet correct geïdentificeerd. De jaarrekening werd opgesteld met onjuiste waarderingen en een onvolledige toelichting. Daardoor leek de financiële situatie van de onderneming rooskleuriger dan hij was. De eigenaar van de onderneming vertrouwde op deze cijfers — bijvoorbeeld bij besluitvorming over investeringen of kredieten. Toen achteraf bleek dat de cijfers onjuist waren, liep de onderneming aanzienlijke verliezen.

De fout van de accountant was geen kleine vergissing, maar een structurele nalatigheid: hij had onvoldoende controles uitgevoerd en niet geoordeeld of bepaalde posten reëel waren. Dit is in juridische termen vaak een schending van zijn zorgplicht — de verplichting om als professionele dienstverlener zorgvuldig en kundig op te treden. Omdat de onderneming schade inviteerde op basis van de foutieve getallen, stelde zij de accountant aansprakelijk.

In de uitspraak werd de schade toegerekend aan de accountant. De rechter nam mee dat de opdrachtgever had vertrouwd op professionele normen en dat de accountant wist (of had moeten weten) dat zijn werkzaamheden van groot belang zijn voor derden. Kortom: de accountant kon niet zomaar stellen dat de opdrachtgever risico’s zelf had moeten inschatten.

Wat vond de rechter?

De rechter oordeelde dat de accountant zijn zorgplicht had geschonden door onvoldoende zorgvuldigheid in zijn werkzaamheden. Hij had niet de gangbare controle- en beoordelingsnormen toegepast. Dit leidde tot een onjuiste financiële voorstelling en financiële schade voor de onderneming.

Belangrijke juridische elementen in het oordeel:

• De accountant is gehouden aan een professionele standaard: hij moet handelen zoals een gemiddeld goed accountant in vergelijkbare omstandigheden.
• Als hij tekortschiet in de uitoefening van die zorg, kan sprake zijn van wanprestatie of onrechtmatige daad.
• Er moet causaal verband zijn: de fout van de accountant moet de schade hebben veroorzaakt.
• De schade moet concreet en aantoonbaar zijn: bijvoorbeeld misgelopen winst, extra kosten of rentebetalingen.
• De opdrachtgever kan de accountant aansprakelijk stellen voor de schade, tenzij de accountant kan aantonen dat hem geen verwijt treft.

De uitspraak bevestigt dat een klacht indienen accountant zin heeft wanneer sprake is van grove fouten of stelselmatige tekortkomingen.

Wanneer is een adviseur aansprakelijk?

Het oordeel van de rechter in deze zaak is waardevol omdat het een concreet voorbeeld is van wanneer een adviseur — zoals een accountant — aansprakelijk kan zijn. De leerstukken zijn ook toepasbaar op andere dienstverleners zoals boekhouders, makelaars, notarissen en financieel adviseurs.

• 1. Zorgplicht en contractuele verplichtingen
  Wanneer u een dienstverlener inhuurt, ontstaat vaak een contractuele relatie. De dienstverlener heeft een zorgplicht en moet handelen zoals een zorgvuldig beroepsgenoot dat zou doen.
• 2. Onrechtmatige daad / buitencontractuele aansprakelijkheid
  Wanneer geen contract bestaat, kan aansprakelijkheid voortvloeien uit de onrechtmatige daad (artikel 6:162 BW).
• 3. Fout, schade en causaal verband
  Er moet sprake zijn van een fout, aantoonbare schade en een oorzakelijk verband tussen beide.
• 4. Beschermingsgehalte klant
  Bij consumenten of kleine ondernemingen geldt vaak een zwaardere zorgplicht.
• 5. Beperkingen en uitsluitingen
  Aansprakelijkheidsbeperkingen mogen niet onredelijk zijn en zijn nietig in sommige gevallen.
• 6. Bewijslast
  De opdrachtgever moet bewijzen dat de fout en schade bestaan en causaal verband aanwezig is.

Wat betekent dit voor u?

Als u te maken hebt met fouten in uw jaarrekening, een boekhouddossier vol onnauwkeurigheden of een slordige akte, dan kunt u zich beroepen op deze jurisprudentie. Let op het volgende:

• Zorg dat u weet dat dit geen uitzonderlijk geval is — fouten vallen onder professionele normen.
• Verzamel en bewaar alle relevante documenten en correspondentie.
• Begrijp dat een klacht indienen accountant vaak de eerste stap is richting schadevergoeding.
• Handel tijdig om verjaring te voorkomen.
• Laat uw dossier beoordelen door een gespecialiseerde advocaat.

Wat kunt u doen bij een fout van uw adviseur?

• Stap 1: Formele aansprakelijkstelling
  Stuur een aangetekende brief met beschrijving van de fout, schade en herstelverzoek binnen redelijke termijn.
• Stap 2: Schade onderbouwen
  Laat een deskundige rapport opstellen over de fout en bereken de schade.
• Stap 3: Onderhandeling
  Probeer een minnelijke regeling te bereiken op basis van bewijs en rapporten.
• Stap 4: Dagvaarden / procedure starten
  Indien geen regeling, start een gerechtelijke procedure via uw advocaat.
• Stap 5: Procesfase & zitting
  Uw advocaat voert bewijs aan en verdedigt uw zaak tot uitspraak.
• Stap 6: Executie vonnis
  Bij toewijzing volgt betaling van schade, rente en proceskosten.

Voorbeelden uit andere sectoren

• Boekhouder: boetes wegens te late btw-aangifte door slordige administratie.
• Makelaar: verzwijgen van gebreken leidt tot aansprakelijkheid voor schade koper.
• Notaris: nalaten van clausules of controle op verjaring kan tot schade leiden.
• Financieel adviseur: risicovol advies dat niet past bij profiel kan aansprakelijkheid opleveren.

Klacht indienen accountant: wanneer heeft u kans?

• De fout is objectief vast te stellen (onjuiste waardering, gemiste posten).
• U kunt concrete schade aantonen.
• Er is causaal verband tussen fout en schade.
• De verjaringstermijn is nog niet verstreken.
• De aansprakelijkheidsbeperking in het contract is niet doorslaggevend.

Twijfelt u? Schakel een gespecialiseerde advocaat in om uw kansen te beoordelen.

Afsluiting

Een klacht indienen accountant klinkt misschien als een kleine stap, maar het kan het begin zijn van een groot juridisch traject. In de besproken uitspraak werd de accountant aansprakelijk gesteld voor zijn fouten in de jaarrekening — een duidelijk voorbeeld van schending van zorgplicht.

Heeft u te maken met fouten in uw jaarrekening, slordige administratie, verkeerde adviezen of notariële missers? Bij Zorgplicht Advocaten helpen wij cliënten die schade hebben geleden door fouten van hun accountant, boekhouder, makelaar, financieel adviseur of notaris.

Heeft u schade geleden door een fout van uw adviseur? Neem contact met ons op. Wij beoordelen uw zaak en helpen u met het verhalen van uw schade — van klacht indienen accountant tot gerechtelijke procedure.