Notariële zorgplicht: notaris reageert niet zelf op vragen van klagers

Deze zaak draait om een conflict tussen klagers en de notaris, waarbij klagers de notaris verwijten dat hij niet heeft gereageerd op hun vragen met betrekking tot de executoriale verkoop van hun appartementen. Daarnaast klagen ze dat de notaris niet persoonlijk heeft gereageerd, maar dat zijn kantoorgenoten dat hebben gedaan.

Achtergrond van de zaak

Op 14 april 2022 heeft het notariskantoor opdracht ontvangen namens de executeur, een hypotheekverstrekker, om over te gaan tot de executoriale verkoop van de appartementen van klagers. De veilig geschiedde uit hoofde van een hypotheekakte die op 21 augustus 2022 door de notaris is gepasseerd, wegens achterstand van klagers in de betaling van het aan de executant verschuldigde.

Op 16 april 2022 hebben klagers het notariskantoor een brief gestuurd. Daarop heeft bij e-mail de notarieel secretaresse van het kantoor van de notaris gereageerd. Daarna hebben klagers nog driemaal diverse e-mailberichten naar het notariskantoor gestuurd. Daarop heeft een aan het kantoor van de notaris verbonden paralegal gereageerd. Klagers hebben deze berichten vervolgens nog doorgestuurd naar de notaris.

Klagers verwijten de notaris dat hij niet heeft gereageerd op de vragen die klagers hem meerdere malen hebben gesteld. Ok verwijten klagers de notaris dat hij niet zelf heeft gereageerd, maar zijn kantoorgenoten, ofwel de notarieel secretaresse en paralegal.

Notariële zorgplicht

Ter beoordeling van de Kamer staat of de notaris heeft gehandeld in strijd met de tuchtnorm als geformuleerd in artikel 93 Wna. Een notaris is aan tuchtrechtspraak onderworpen ter zake van handelen of nalaten in strijd met hetzij enige bij of krachtens deze wet gegeven bepaling, hetzij met de zorg die hij als notaris behoort te betrachten ten opzichte van degenen te wier behoeve hij optreedt, alsmede ter zake van handelen of nalaten dat een behoorlijk notaris niet betaamt.

De reacties hebben te gelden als reactie van de notaris

De kamer is van oordeel dat vast is komen te staan dat er meerdere malen door een notarieel secretaresse en een paralegal van het notariskantoor is gereageerd op de verschillende brieven en e-mailberichten die klagers hebben gestuurd. Zij hebben volgens de notaris in overleg met hem en onder zijn verantwoordelijkheid gereageerd. Er zijn geen feiten of omstandigheden gebleken die daaraan doen twijfelen. Reacties als die van de paralegal en de notarieel secretaresse hebben daarom te gelden als reacties van de notaris. De klacht dat de notaris niet gereageerd heeft, ontbeert dan ook feitelijke grondslag. Volgens de kamer kan er daarom van klachtwaardig handelen derhalve geen sprake zijn. De klacht is dus ongegrond.

Klik hier voor de volledige uitspraak van de Kamer voor het Notariaat.

Zorgplicht Advocaten

Heeft u een geschil met uw notaris over de vraag of hij/zij de benodigde vakbekwaamheid, zorgvuldigheid en deskundigheid in acht heeft genomen bij de uitvoering van zijn/haar werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.